Política de Privacidade – Snackfrút

Última atualização: 28/10/2025

Na Snackfrút, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários no site snackfrut.com.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Informações que coletamos

Coletamos dados pessoais de duas formas: fornecidos pelo usuário e coletados automaticamente.

a) Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega
Dados de pagamento (processados de forma criptografada por plataformas seguras)
CPF (para emissão de nota fiscal)

b) Dados coletados automaticamente

Endereço de IP
Localização aproximada
Informações sobre navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies e pixels de rastreamento (Meta, Google e outras plataformas)

2. Finalidade da coleta de dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

processar pedidos, pagamentos e entregas;
emitir notas fiscais;
enviar atualizações do pedido e suporte ao cliente;
personalizar sua experiência no site;
enviar promoções e comunicações (mediante consentimento);
melhorar o desempenho do site e dos anúncios;
prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de dados

A Snackfrút não vende nem aluga seus dados para terceiros.
O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários para a operação:

Gateways de pagamento (cartão e Pix);
Transportadoras e Correios;
Serviços de automação, anúncios e marketing (Meta Ads, Google Ads, etc.);
Plataformas de e-mail, hospedagem e nuvem.

➡️ Todos os parceiros seguem padrões de segurança e conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e proteção dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com protocolos de proteção atualizados, incluindo:

criptografia;
controle de acesso restrito;
monitoramento de segurança;
autenticação por senha para equipe autorizada.

Manter a segurança dos seus dados é prioridade em todas as etapas.

5. Direitos do titular dos dados

Segundo a LGPD, você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos dados armazenados;
Solicitar correção ou atualização;
Solicitar exclusão dos dados pessoais;
Solicitar portabilidade;
Revogar consentimento para comunicações promocionais.

📧 Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: suporte@snackfrut.com

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site.

Você pode:

aceitar todos os cookies;
recusar cookies;
configurar o navegador para alertar quando um cookie estiver sendo utilizado.

A desativação de cookies pode limitar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta Política

A Snackfrút pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.

Recomendamos revisitar periodicamente este documento.

8. Contato e informações da empresa

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 E-mail: suporte@snackfrut.com
🌐 Site: https://omeufrut.com
🧾 CNPJ: 61.697.452/0001-69
📍 Endereço: Rodovia Teixeirinha, 8675, Loja 03, Bairro Neópolis, CEP 94100-250, Gravataí – RS
📞 Telefone: (51) 3551-1357